Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общество с ограниченной ответственностью «АЛЬФАДИСК» (ОГРН 1217700601722, ИНН 7727479639, далее — «Продавец»), адресованным любому дееспособному физическому лицу, заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящее предложение является публичной офертой. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ оформление Покупателем заказа на сайте chil.online признаётся акцептом настоящей оферты, что равносильно заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1. Термины и определения

• «Продавец» — ООО «АЛЬФАДИСК», ОГРН 1217700601722, ИНН 7727479639, юридический адрес: 117624, г. Москва, ул. Скобелевская, д. 3, корп. 1, кв. 171.
• «Покупатель» — дееспособное физическое лицо, оформляющее заказ на сайте chil.online для целей, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
• «Сайт» — интернет-магазин Продавца, размещённый по адресу chil.online.
• «Товар» — мебель и сопутствующие товары, представленные на Сайте к продаже.
• «Заказ» — оформленный Покупателем на Сайте запрос на доставку и (или) получение выбранных Товаров.
• «Индивидуальный заказ» — Товар, изготавливаемый по индивидуальным характеристикам Покупателя (выбор обивочной ткани и цвета, размеров, конфигурации, иной кастомизации).

2. Предмет договора

Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, выбранный Покупателем на Сайте, а Покупатель обязуется принять Товар и оплатить его на условиях настоящей оферты. Договор заключается путём акцепта Покупателем настоящей публичной оферты. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту; к отношениям Сторон применяется редакция оферты, действовавшая на дату оформления Заказа.

3. Информация о товаре

Все Товары, представленные на Сайте, имеются в наличии или могут быть изготовлены на условиях индивидуального заказа в сроки, указанные в карточке Товара. В карточке Товара указываются (ст. 10 ЗоЗПП, п. 14, 18 Правил, утв. ПП РФ № 2463): наименование, артикул, описание основных потребительских свойств, материал обивки, наполнитель, каркас, механизм трансформации, габариты, масса, цена в рублях РФ, сведения об изготовителе, стране происхождения, сведения об обязательном подтверждении соответствия (декларация ТР ТС 025/2012), гарантийный срок, срок службы, правила и условия эффективного и безопасного использования.

Цвет, фактура, оттенок Товара на изображениях могут несущественно отличаться от реального вида Товара вследствие особенностей передачи изображения мониторами и иной техникой Покупателя. Несущественные отклонения цвета не являются основанием для отказа от Товара.

4. Порядок оформления заказа и акцепта

Покупатель оформляет Заказ самостоятельно на Сайте либо с помощью оператора Продавца по телефону. При оформлении Заказа Покупатель сообщает: фамилию, имя, отчество (при наличии), номер контактного телефона, адрес электронной почты, адрес доставки.

Покупатель несёт ответственность за достоверность сообщённых сведений. Договор считается заключённым с момента подтверждения Заказа Продавцом (отправки на email Покупателя письма-подтверждения с номером Заказа), что соответствует п. 13 Правил, утв. ПП РФ № 2463. До момента акцепта Покупатель обязан ознакомиться с настоящей офертой, Политикой конфиденциальности, условиями доставки и возврата.

5. Цена и порядок оплаты

Цены на Товары указаны в российских рублях и включают все применимые налоги. Цена доставки рассчитывается отдельно и указывается на этапе оформления Заказа.

Покупатель оплачивает Заказ одним из следующих способов:

• банковской картой на Сайте через защищённую платёжную страницу банка-эквайера;
• посредством системы быстрых платежей (СБП);
• наличными или банковской картой при получении (при наличии такой опции);
• иным способом, указанным на Сайте.

Покупателю при оплате на Сайте автоматически направляется кассовый чек на адрес электронной почты в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.

6. Доставка и передача товара

Доставка осуществляется в порядке и сроки, указанные на Сайте в разделе «Доставка и возврат». Право собственности на Товар и риск случайной гибели/повреждения переходят к Покупателю в момент фактической передачи Товара (подписания товаросопроводительных документов).

7. Право Покупателя на отказ от товара (ст. 26.1 ЗоЗПП)

Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара — в течение 7 (семи) дней. В случае, если в момент доставки Товара Покупателю не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата Товара надлежащего качества, — в течение 3 (трёх) месяцев с момента передачи Товара (п. 4 ст. 26.1 ЗоЗПП, п. 21 Правил, утв. ПП РФ № 2463).

При отказе от Товара надлежащего качества Продавец возвращает Покупателю уплаченную за Товар сумму, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого Товара, в срок не более 10 дней с момента предъявления требования (п. 4 ст. 26.1 ЗоЗПП).

8. Возврат товара ненадлежащего качества

В случае передачи Товара ненадлежащего качества Покупатель вправе по своему выбору потребовать (ст. 18 ЗоЗПП): замены на аналогичный товар, замены на товар другой марки с перерасчётом цены, соразмерного уменьшения цены, безвозмездного устранения недостатков, отказа от исполнения договора и возврата уплаченной суммы.

Покупатель направляет претензию на адрес электронной почты info@chil.online либо по почтовому адресу: 119571, г. Москва, Ленинский проспект, д. 121/1, корп. 3, кв. 1, с приложением фото- и (или) видеоматериалов. Срок рассмотрения претензии — не более 10 дней (ст. 22 ЗоЗПП).

9. Гарантия качества

Гарантийный срок на Товары устанавливается изготовителем и указывается в гарантийном талоне. Базовый гарантийный срок на мебель — 18 (восемнадцать) месяцев с момента передачи. Условия гарантии — на странице «Гарантия».

10. Ответственность сторон

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Совокупная ответственность Продавца перед Покупателем ограничивается стоимостью оплаченного, но не переданного Покупателю Товара, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

11. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (природных катастроф, военных действий, эпидемий, актов государственных органов и т. п.), возникших после заключения настоящего Договора.

12. Порядок разрешения споров

Все споры разрешаются путём переговоров. Обязателен досудебный претензионный порядок: срок ответа на претензию — 10 дней с момента её получения. В случае невозможности разрешения спора в досудебном порядке спор передаётся на рассмотрение в суд по выбору Покупателя в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»: по месту нахождения Продавца, по месту жительства/пребывания Покупателя, по месту заключения или исполнения договора.

13. Реквизиты Продавца

• Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «АЛЬФАДИСК»
• Сокращённое наименование: ООО «АЛЬФАДИСК»
• ОГРН: 1217700601722
• ИНН: 7727479639 / КПП: 772701001
• Юридический адрес: 117624, г. Москва, ул. Скобелевская, д. 3, корп. 1, кв. 171
• Почтовый адрес: 119571, г. Москва, Ленинский проспект, д. 121/1, корп. 3, кв. 1
• Расчётный счёт: 40702810801760000913
• Корреспондентский счёт: 30101810200000000593
• БИК: 044525593
• Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»
• E-mail: info@chil.online
• Телефон: +7 (926) 897-70-15
• Сайт: chil.online
• Генеральный директор: Терентьев Максим Олегович